Il cliente al centro. Sempre.

I nostri servizi

Benvenuti nella sezione Servizi di MEC, dove l’innovazione incontra l’assistenza personalizzata. In MEC, non ci limitiamo a fornire macchinari all’avanguardia; offriamo un’esperienza completa che vi accompagna in ogni fase del vostro percorso industriale.

La nostra missione è semplice: garantire che ogni cliente ottenga il massimo valore dai nostri prodotti. Per questo, abbiamo sviluppato una gamma di servizi che vanno ben oltre la semplice vendita di macchinari. Dalla consulenza iniziale all’assistenza post-vendita, siamo al vostro fianco per assicurare che la vostra esperienza con MEC sia non solo soddisfacente, ma straordinaria.

Scoprite come i nostri servizi innovativi, dalla consulenza personalizzata all’utilizzo di tecnologie all’avanguardia come gli smartglasses, possono trasformare il vostro processo produttivo. Con MEC, non acquistate solo un macchinario, ma entrate a far parte di una partnership tecnologica orientata al futuro.

Esplorate i nostri servizi e scoprite come possiamo aiutarvi a raggiungere nuovi livelli di efficienza e produttività.

Consulenza iniziale

Una consulenza gratuita con i nostri tecnici che analizzando le tue esigenze ed i tuoi materiali, ti accompagneranno nella scelta del macchinario più adatto alle tue esigenze.

Aggiornamento durante la produzione

Ti terremo aggiornato sull’avanzamento della produzione, fornendoti tutte le indicazioni per preparare l’arrivo e l’installazione della macchina. Saprai in anticipo come movimentarla, come organizzare il trasporto, quale attrezzatura preparare per essere pronto a ricevere il tuo nuovo macchinario Mec

Mec User ebook

Al momento della consegna della macchina mettiamo a tua disposizione il nostro tablet, il quale contiene, oltre a tutti i documenti in formato digitale (manuale di istruzioni, documentazione tecnica, dichiarazione di conformità …) pronti per essere visualizzati o scaricati, anche i video e le indicazioni per una manutenzione autonoma e programmata.

Ti diamo la possibilità di installare in modo indipendente il tuo macchinario: all’interno dell’e-book potrai visualizzare tutti i video di installazione e di regolazione. Se invece preferisci che MEC raggiunga la tua sede, i nostri tecnici qualificati saranno pronti a fornirti l’assistenza di cui hai bisogno.

Mec smartglasses

Possiamo attivare anche un’installazione remota grazie ai nostri smartglasses. Insieme alla macchina, MEC ti fornirà uno speciale visore: si tratta di una soluzione che consentirà ai tuoi operatori di ottenere tutte le indicazioni necessarie a far funzionare la macchina, come se un tecnico MEC fosse accanto a loro.

Le tue esigenze, il nostro metodo

Fai crescere le tue idee con Mec

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Recensioni dei nostri clienti

    
 
 
        
   Samet Bayrakdar 
 2024-05-22
 
 
  Çok yağmur yağdığı için yüklemede biraz zorlandık.Fakat adı Roberto (Tam emin değilim) isimli arkadaş inanılmaz yardımsever davrandı..Ben aracı yükleme için hazırlarken ıslanmamı önlemek için elinde şemsiye ile resmen ıslanmamamı sağladı ve bana sürekli yardım etti.Bugüne kadar İtalyada gördüğüm en iyi insandı🙏 Teşekkür ederim güzel insan 🙏🙏
  
 
       
   Lorenzo Teti 
 2023-11-24
 
 
  
  
 
       
   Adrian Pasarica 
 2021-04-29
 
 
  
  
 
       
   Luigi E. Falzone 
 2018-01-17
 
 
  
  
 
       
   Ivan Rapa 
 2017-08-09